Manche Menschen prägen ein Unternehmen nicht nur durch ihre Arbeit, sondern auch durch ihre Art. Jochen Bitschene gehört ganz eindeutig dazu. Nach 15 Jahren im Support bei PC CADDIE verabschieden wir ihn am 01. April 2026 in seinen wohlverdienten nächsten Lebensabschnitt. Langweilig wird es ihm sicher nicht: Jochen ist seit 35 Jahren glücklich verheiratet und inzwischen sogar Doppel-Opa von zwei Jungs. Früher standen auch Squash und Badminton auf seinem sportlichen Programm - und wer weiß, vielleicht bleibt auch dafür wieder etwas mehr Zeit.

Der Weg zu PC CADDIE war ein langes PAR 5, das Jochen Bitschene Birdie gespielt hat: Seit Mai 2010 war er Teil der PC-CADDIE-Familie - und genau so hat er seine Arbeit auch immer verstanden: persönlich, nahbar und mit einem offenen Ohr für die Menschen auf der anderen Seite der Leitung. Seine wichtigste Aufgabe war es, unseren Kunden zu helfen, sie zu unterstützen und mit ihnen zu kommunizieren. Und wer Jochen kennt, weiß: Er hatte ein besonderes Talent dafür, schnell zu verstehen, was ein Kunde wirklich braucht.

Ursprünglich arbeitete Jochen in einer Firma für Marketing und Marktforschung, wo er programmieren lernte und Standardanalysen erstellte. Nach Zwischenstationen in den Golfanlagen Mannheim/Viernheim und Lobenfeld wechselte Jochen zum Softwareanbieter Albatros, wo er zehn Jahre arbeitete, Schulungen gab und schließlich die Support-Leitung übernahm. Doch als sich dort Veränderungen abzeichneten, war für ihn klar: Wenn das Berufsfeld Golf bleiben soll, muss es ein Umfeld sein, das wirklich passt. Also bewarb er sich bei PC CADDIE. Es kam zu einem Abendessen mit Firmengründer Benedikt Schmedding – und direkt am nächsten Tag war die Entscheidung gefallen: Hier will ich arbeiten. Eine Entscheidung, die Jochen später selbst einmal als eine seiner besten Ideen bezeichnet hat.

Auch nach seinem offiziellen Renteneintritt mit 66 Jahren vor zwei Jahren blieb Jochen uns erhalten und unterstützte weiterhin den Support – vor allem montags und dienstags. Doch mit der Zeit wuchs bei ihm der Wunsch, etwas achtsamer mit sich selbst umzugehen, mehr Raum für sich zu haben und den eigenen Rhythmus zu genießen. 2025 wurde es etwas weniger, 2026 noch ein bisschen weniger – und nun ist der Moment gekommen, endgültig Abschied vom Arbeitsalltag zu nehmen.

Und ganz verabschieden wird sich Jochen vermutlich ohnehin nicht von der Golfwelt: Gelegentliche PC-CADDIE-Beratung nebenbei kann er sich durchaus weiterhin vorstellen.

Übrigens: Jeder dritte Mitarbeiter bei PC CADDIE ist schon länger als 15 Jahre im Familien-Unternehmen tätig!

Mit zehn Jahren steht Carolin auf einem Hocker hinter dem Tresen von Gut Glinde. Die Hände zu klein für das große Telefon, die Stimme dafür umso entschlossener: "Golf Gut Glinde, guten Tag!" Neben ihr liegen Scorekarten, ordentlich sortiert, bereit für die Turnierspieler, die sie gleich mit einem gewissenhaften "schönes Spiel" begrüßen wird. Damals ahnt niemand – vielleicht nicht einmal sie selbst –, dass diese frühen Momente zwischen Tresen, Turnierlisten und Telefonklingeln den Grundstein für eine außergewöhnliche Laufbahn legen.

Heute, 22 Jahre später, öffnet Carolin Lessau die Clubsoftware PC CADDIE mit derselben Selbstverständlichkeit, mit der sie als Kind den Hörer abnahm. Die Oberfläche, einst ein Mysterium, ist ihr längst professionelles Werkzeug: vertraut, präzise, strategisch. Was früher spielerische Neugier war, ist heute digitale Führungskompetenz im modernen Golfanlagenmanagement. Warum? Carolin Lessau verkörpert wie kaum jemand die Verbindung aus gewachsenem Golfanlagenverständnis und zeitgemäßer, technologiegestützter Anlagenführung. Aufgewachsen im Familienunternehmen Golf Gut Glinde, entwickelte sie früh ein Gefühl für Servicekultur, Mitgliederkommunikation und die Besonderheiten eines Golfbetriebs, der weit mehr ist als Sportstätte: Er ist sozialer Begegnungsraum, Gastgeber und Unternehmung zugleich.

Nach dem Abitur studierte sie Hotel- und Tourismusmanagement (B.A.) in Schwerin. Praktika bei A-ROSA Scharmützelsee und Robinson Club Nobilis schärften ihren Blick für Hospitality-Prozesse, Customer Experience und Eventmanagement. In Bad Saarow kam sie erneut mit PC CADDIE in Berührung – ein System, das später zu einem ihrer zentralen Werkzeuge werden sollte. Im Jakobsberg Hotel- & Golfresort übernahm sie Verantwortung im Sekretariat, arbeitete sich systematisch durch das komplette PC CADDIE-Doku-Wiki und entwickelte eine bemerkenswerte Softwareexpertise. Als eine langjährige Kollegin im Golf Gut Glinde ging, übernahm Carolin kurzerhand ihre Aufgaben – ein Schritt, der sie innerhalb eines Monats von der Region Koblenz zurück nach Hamburg führte, wieder hinein in das Herz des Familienbetriebs.

Besonders schätzt Carolin an PC CADDIE die unmittelbare, persönliche Unterstützung: "Es ist immer jemand erreichbar – und es kommt sofort eine Lösung." Für sie ist das System "unfassbar umfangreich" und ein integraler Bestandteil professioneller Golfanlagensteuerung: von der Turnierabwicklung über das Mitglieder- und Rechnungswesen bis zu digitalen Services für Gäste und Mitglieder. Gleichzeitig fordert sie mutig mehr Fortschritt: Sie wünscht sich digitale Vertragsunterschriften und eine noch konsequentere Durchdigitalisierung der administrativen Prozesse. Aus dem Mädchen, das hinter dem Tresen auf einem Hocker stand, ist eine Managerin geworden, die heute die Strukturen dahinter gestaltet: fundiert, empathisch, digital versiert und mit einem tiefen Verständnis für die Kultur einer Golfanlage, die zugleich ihre Heimat ist.

Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere vier, praxisorientierten Online-Seminare bei Euch auf so positive Resonanz gestoßen sind! Wer sich noch die letzten Restplätze sichern möchte, sollte schnell reagieren.

Für Benutzerinnen und Benutzer, die noch nicht lange mit PC CADDIE arbeiten, bieten wir diese Seminare an:  

• PC CADDIE Essentials – Mitglieder & Kundenverwaltung vom 10.03. bis 13.03.2026
• PC CADDIE Essentials – Turniere & Vorgaben vom 17.03. bis 20.03.2026

Für Anwenderinnen und Anwender, die bereits über fortgeschrittene Kenntnisse verfügen, stehen folgende Termine bereit: 

• PC CADDIE Advanced – Mitglieder & Kundenverwaltung vom 24.03. bis 27.03.2026
• PC CADDIE Advanced – Turniere & Vorgaben vom 07.04. bis 10.04.2026

Wir freuen uns auf Eure zeitnahe Anmeldung.

Euer PC CADDIE Team

Mit 21 Jahren wurde er zum jüngsten Clubmanager Deutschlands – heute, mit 27, steht Jannik Oster an der Spitze des Golfclubs Cochem/Mosel e.V. und verkörpert eine neue Generation von Führungskräften im Golfsport. Seine Geschichte zeigt, wie Neugier, Mut und Leidenschaft den Unterschied machen können.

Schon mit zehn Jahren entdeckte er den Golfsport für sich, seitdem prägt er das Vereinsleben. Zu Beginn war er lange Zeit als Jugendwart im Vorstand tätig. Sein Handicap von 5,0 kann er nur noch selten auf dem Platz einsetzen. Denn Jannik Oster ist ein „Wissens-Bär“: Er besitzt mehr als zehn Qualifikationen, u.a. die Lizenz "Certified Club Manager CCM 4" des GMVD, des DOSB Vereinsmanager B, des DOSB C-Trainer Golf und absolviert am IST-Studieninstitut gleich drei Weiterbildungen: Sportökonom (FH), Sportfachwirt (IHK) und Golfbetriebswirt. „Ich lerne jeden Tag dazu. Für mich ist Weiterbildung kein Zusatz, sondern Grundvoraussetzung, wenn man Verantwortung für einen ganzen Club trägt“, betont er.

Aktuell ist Oster Clubmanager UND Head-Greenkeeper. Somit arbeitet er täglich von „sechs bis sechs“, sagt er mit einem jugendlichen Lächeln und scheinbar unbändiger Energie. Sein Arbeitstag ist geprägt von Vielseitigkeit – und von digitalem Denken. Als „Digital Native“ sieht er die Chancen moderner Technologien für die Mitgliederbindung und Organisation. Ob WhatsApp-Kanal für die Community oder digitale Mitgliederverwaltung: Oster nutzt die Tools, die Nähe schaffen und Abläufe vereinfachen.

Bei der Wahl der Clubsoftware war sein Anspruch klar: höchste Professionalität. „Wir haben uns den Markt angesehen und schnell erkannt, dass PC CADDIE der Marktführer ist. Deshalb haben wir direkt weitere Lizenzen nach der Übernahme der Anlage im Jahr 2020 dazugekauft“, erklärt er. Heute läuft über PC CADDIE nicht nur die Mitglieder-Verwaltung, sondern auch das Kassensystem für den Pro-Shop, die Greenfee-Abwicklung oder auch die Buchungssysteme der Golftrainer sowie des Indoor-Simulators. Den Kontakt mit PC CADDIE beschreibt er als „super freundlich und professionell – genau so, wie man es sich wünscht“.

Mit drei Mitarbeitern kümmert sich Oster um die ca. 500 Mitgliedern und zahlreichen Greenfee-Spieler:innen, die entweder vom benachbarten Ferienpark „rüberkommen“ oder als Mosel-Tourist „eine Runde Urlaub bei uns machen“. Für Oster ist es entscheidend, dass der Golfclub einladend wirkt und neue Zielgruppen anspricht: „Unser USP ist, dass jeder willkommen ist – vom Feriengast bis zum Jugendlichen aus der Region. Wir wollen die Breite erreichen und den Golfsport für alle zugänglich machen.“

Mit seiner Energie und seiner Offenheit für Neues hat Jannik Oster den Golfclub Cochem/Mosel e.V. bereits zu einem modernen, lebendigen Treffpunkt entwickelt – und macht deutlich, wie viel Zukunft im Golfsport steckt, wenn man Golf mit Leidenschaft, dem Mut zu neuen Wegen und digitalem Know-how – auch mit PC CADDIE – gestaltet.

Vor 33 Jahren begann alles mit einer ungewöhnlichen Idee: Ein Landwirt aus Patting wollte einen Golfplatz bauen – ohne jemals selbst einen Schläger geschwungen zu haben. Aus dieser mutigen Vision entstand ein Familienbetrieb, der heute zu den spannendsten Golfanlagen Deutschlands zählt. Seine Tochter Marie Bauhuber übernahm 2009 die Verantwortung. Mit sehr viel Herzblut und einem unerschütterlichen Pioniergeist führt sie seither den Weg ihres Vaters weiter, als Clubmanagerin und Besitzerin der Anlage. Ihr Antrieb: den Golfsport für alle erlebbar zu machen und dabei Tradition mit Innovation zu verbinden.

2017 setzte Marie Bauhuber ein Ausrufezeichen in der deutschen Golfwelt: Sie ließ den ersten und bislang einzigen reversiblen Golfplatz Deutschlands bauen – ein Konzept, das es sonst in ganz Europa nur einmal in Holland gibt. Ihr Platz kann im oder gegen den Uhrzeigersinn gespielt werden und sorgt so für immer neue Spielerlebnisse. „Die Golferinnen und Golfer finden das großartig – jeder Tag ist ein kleines Abenteuer“, erzählt sie stolz. Ergänzt wird der Reversible-Platz durch den Kampenwand-Platz, der als 9-Loch-Variante das schnelle, kurze Spiel ermöglicht und sowohl Neulinge motiviert als auch erfahrene Spieler fordert. Gemeinsam bilden sie eine 18-Loch-Anlage, die höchste internationale Standards erfüllt und sich zugleich harmonisch in die Natur einfügt.

Doch REVERSIBLE GOLF PATTING ist nicht nur landschaftlich und sportlich ein Vorreiter – auch organisatorisch geht die Anlage neue Wege. Von Beginn an setzt Marie auf Digitalisierung. Ihr Partner dabei: PC CADDIE. „Wir hatten PC CADDIE schon immer im Einsatz – und für mich war klar: Nur mit einem solchen Partner kann ich den digitalen Weg gehen.“ Heute läuft vieles papierlos: Mitgliedsanträge, Buchungen von Kursen und Turnieren: „In Zukunft“, so hofft Marie Bauhuber, „sollte auch das Bezahlen für Veranstaltungen jeglicher Art digital funktionieren“ und gibt damit PC CADDIE ein „persönliche Hausaufgabe“ mit auf den Weg in eine gemeinsame Zukunft. Diese digitale Offenheit macht die Anlage modern und nahbar zugleich: unkompliziert, benutzerfreundlich, serviceorientiert. So wird aus einem traditionellen Familienbetrieb von früher ein Golfclub der Zukunft.

Die letzten Jahre waren nicht leicht. Corona forderte die Golfanlage REVERSIBLE GOLF PATTING heraus. Doch statt zu resignieren, hat Marie Bauhuber die Zeit genutzt, Prozesse weiterzuentwickeln, Ideen zu sammeln und Pläne zu schmieden. Jetzt heißt es: durchstarten und nie durchdrehen: Mit und gegen den Uhrzeigersinn.

Wir freuen uns sehr, Euch vier neue praxisorientierte Online-Seminare ankündigen zu dürfen. 

Los geht es für Benutzerinnen und Benutzer, die noch nicht lange mit PC CADDIE arbeiten. Hier bieten wir Dir folgende Seminare an: 

• PC CADDIE Essentials – Mitglieder & Kundenverwaltung vom 10.03. bis 13.03.2026
• PC CADDIE Essentials – Turniere & Vorgaben vom 17.03. bis 20.03.2026

Für Anwenderinnen und Anwender, die bereits über fortgeschrittene Kenntnisse verfügen, stehen folgende Termine bereit: 

• PC CADDIE Advanced – Mitglieder & Kundenverwaltung vom 24.03. bis 27.03.2026
• PC CADDIE Advanced – Turniere & Vorgaben vom 07.04. bis 10.04.2026

Wir freuen uns auf Eure Anmeldung

Euer PC CADDIE Team

Der erste Golfclub nach der Wende in Brandenburg ist der Berliner Golf & Country Club Motzener See. Die von Kurt Rossknecht entworfene Anlage fasziniert auch nach über 30 Jahren rund 1.000 Mitglieder und Greenfee-Spieler. Für eine reibungslose Clubverwaltung vertraut das Management seit jeher auf PC CADDIE. Seit gut 15 Monaten setzt der Club zudem auf das Outsourcing der kompletten Beitrags- und Rechnungsverwaltung: PC CADDIE übernimmt alle Mitgliedsabrechnungen, SEPA-Läufe, Rechnungsläufe für den Club. „Der wesentliche Grund dafür“, so Patric Neeser, Regional Development Manager, „liegt im Fachkräftemangel und demografischen Wandel. Einen professionellen Dienstleister zu nutzen, ermöglicht uns, unabhängig von diesen Tendenzen zu agieren.“

Für die professionelle Etablierung der PC CADDIE-Software auf die spezifischen Clubbedingungen waren nach Ansicht von Patric Neeser die beiden PC-CADDIE-Expertinnen Edda Winter und Kerstin Mäscher hauptverantwortlich. Seine Bewertung für die Duo-Betreuung kennt nur ein Wort: „Mega!“. Möglicherweise steigt der Club in Zukunft auf die webbasierte Version von PC CADDIE um.

Patric Neeser (47) trägt zusätzlich die Verantwortung als Regional General Manager für den „Berlin Capital Club“. Diese Mehrverantwortung ist möglich, weil seit dem 16. April 2025 der erfahrene Golfmanager Eric Marschke als Generalmanager im Berliner Golf & Country Club Motzener See die Vor-Ort-Geschäfte leitet und an Patric Neeser berichtet. Erst vor wenigen Tagen setzte der Club erneut Maßstäbe bei der Durchführung der ersten Bernhard Langer International Amateur. Hierzu Eric Marschke: „Teilnehmer, Zuschauer und Offizielle lobten die Golfanlage und die Gastronomie in höchsten Tönen. Jetzt heißt es: Den Schwung mitnehmen“ – und im Hintergrund unterstützt die PC CADDIE-Software das Management zuverlässig.

Bis zum letzten Tag blieb das diesjährige PC CADDIE-Adventsrätsel spannend! Am Ende lagen gleich zwei Clubs mit je 14 Punkten gleichauf: der Land- und Golfclub Öschberghof sowie der Golfclub Gut Grambek e. V. setzten sich punktgleich an die Spitze. Da beide Clubs mit großem Engagement und dem richtigen Gespür für die gesuchten Antworten überzeugt haben, musste schließlich das Los über die Platzierung entscheiden.

Der erste Platz und damit fünf Eintrittskarten für ein Comedy-Event gehen an den Land- und Golfclub Oeschberghof. Wir gratulieren herzlich und wünschen schon jetzt einen unterhaltsamen Abend mit viel Humor und guter Stimmung. Auch der Golfclub Gut Grambek e. V. soll selbstverständlich nicht leer ausgehen. Als kleines Dankeschön senden wir ein Überraschungspaket mit ganz viel Marzipan und bester Laune auf den Weg – eine süße Anerkennung für eine starke Leistung im Adventsrätsel.

Unser herzlicher Dank gilt allen Golfclubs, die mitgemacht haben, für ihre Treue und die schöne Resonanz auf unsere Adventsaktion. Wir wünschen einen erfolgreichen Start ins neue Golfjahr und freuen uns bereits auf das nächste PC CADDIE-Adventsrätsel im Dezember 2026. Bei den Gewinner-Teams melden wir uns kurz nach Jahreswechsel.

Euer PC CADDIE-Team

Liebe PC CADDIE-Kunden, -Partner und Wegbegleiter, 

zum Jahresende möchten wir uns persönlich bei Euch melden und Danke sagen – für Euer Vertrauen und Eure Verbundenheit. Wir wissen, wie unterschiedlich und anspruchsvoll Euer Alltag ist: wenn morgens die Rezeption startet, Startzeiten koordiniert werden, Turniere vorbereitet sind, Abrechnungen anstehen oder kurzfristig Fragen geklärt werden müssen. Genau in diesen Momenten soll PC CADDIE unterstützen – zuverlässig, klar und ohne zusätzliche Hürden. 

Im vergangenen Jahr haben wir PC CADDIE gezielt dort weiterentwickelt, wo es im täglichen Betrieb wirklich zählt. Unser Fokus lag weniger auf sichtbaren Neuerungen, sondern auf Stabilität, sauberen Abläufen und Verbesserungen im Detail – damit Prozesse auch dann funktionieren, wenn es schnell gehen muss oder viel parallel läuft. 

Viele dieser Anpassungen sind direkt aus Eurer Praxis entstanden: aus konkreten Supportfällen, aus Rückmeldungen wie „das kostet im Alltag Zeit“, aus Abstimmungen im Voting-Tool und aus vielen offenen Gesprächen. Diese Hinweise helfen uns, Prioritäten richtig zu setzen und Entscheidungen nicht am Schreibtisch, sondern nah an der Praxis zu treffen. 

Auch im kommenden Jahr wollen wir gemeinsam mit Euch daran arbeiten, PC CADDIE so weiterzuentwickeln, dass es Euch spürbar entlastet, Orientierung gibt und im laufenden Betrieb verlässlich bleibt – Tag für Tag, Saison für Saison. 

Vielen Dank für die Zusammenarbeit, das Vertrauen und den offenen Austausch.

Benedikt, Axel, Marc

In der dynamischen Welt der Golfbranche werden professionelle Unterstützung und flexibles Management immer wichtiger. Anja Arens, erfahrene DGV-Dozentin für Managementausbildung und langjährige Expertin für Clubverwaltung und Clubmanagement bei PC CADDIE, bietet seit acht Jahren erfolgreich fachliche Beratung und operative Begleitung für Golfclubs an. Als ehemalige Geschäftsführerin von PC CADDIE kennt sie die Bedürfnisse von Golfclub-Sekretariaten ganz genau und kann deshalb besonders effizient und effektiv helfen.

Viele Clubs stehen heute vor der Herausforderung, kurzfristig qualifizierte Ressourcen zu sichern. Anja Arens agiert hier als externe Dienstleisterin, die mit Beratung und maßgeschneiderten Dienstleistungen schnelle und nachhaltige Lösungen bietet. Ihre Tätigkeiten reichen vom Back-Office, inklusive Buchhaltung, Controlling und Mitgliederverwaltung, bis hin zu der Schulung neuer Mitarbeiter. Ziel ist es, Abläufe zu klären, Ressourcen optimal einzusetzen und die Teams vor Ort zu stärken. Dabei legt sie besonderen Wert auf den zwischenmenschlichen Austausch und die Zusammenarbeit im Team, da im Golf immer mehr die Menschen auf der Anlage – für die Kunden – im Fokus stehen.

„Der Blick von außen“, so Arens, ist dabei essenziell, um ineffiziente Strukturen sichtbar zu machen und Prozesse neu zu gestalten. Besonders in der Übergangszeit, wenn ein Club eine neue Geschäftsführung etabliert oder Personal fehlt, ist ihre Unterstützung unverzichtbar. Sie schafft Freiräume für die Branchentätigkeiten und sorgt gleichzeitig für Kontinuität. Ihre Erfahrung zeigt, dass eine systematische Klärung der Abläufe und die Schulung des neuen Personals entscheidend ist, um langfristig Stabilität zu gewährleisten.

Neben ihrer Arbeit in den Golfclubs ist Anja Arens auch im Managementausbildungskonzept aktiv und bringt ihr Wissen als Wirtschaftsmediatorin ein, um Konflikte im Team effizient zu lösen. Diese Fähigkeiten, verbunden mit ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich PC CADDIE, machen sie zu einer wertvollen Partnerin für Golfanlagen, die ihre Organisation effektiv weiterentwickeln möchten. In einer Branche, in der Professionalität und Flexibilität zunehmend an Bedeutung gewinnen, ist Anja Arens eine verlässliche Partnerin, die mit Herzblut, Kompetenz und einem Blick von außen die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft stellt.